Ứng dụng nội bộ tiếp nhận yêu cầu, phản hồi thông tin và giải đáp thắc mắc của người dùng tự động 24/7 qua Facebook Messenger.
Gửi tin nhắn thử nghiệmTự động tiếp nhận câu hỏi của người dùng và trả lời các thắc mắc thông dụng ngay khi nhận được tin nhắn.
Phân loại nội dung tin nhắn và chuyển tiếp dữ liệu đến hệ thống xử lý nội bộ nhằm giải quyết khiếu nại chính xác.
Ứng dụng sử dụng chuẩn Webhook và Facebook Graph API chính thức để đảm bảo an toàn dữ liệu người dùng.